Vie­mä­ri­tu­kos ta­lo­yh­ti­ös­sä

Viemäritukos pysäyttää vedenkäytön ja nostaa heti esiin kysymyksen siitä, kenelle lasku kuuluu. Pääsääntö on osakkaan kannalta huojentava, sillä taloyhtiö maksaa viemärin avauksen osana perusjärjestelmien kunnossapitoa. Kun tietää, missä vastuun raja kulkee ja kuka työn saa tilata, riitaa laskusta ei pääse syntymään. Tällä sivulla esitellään maksajan pääsääntö, osakkaan vastuun rajat ja vakuutuksen osuus.

Kuka maksaa viemäritukoksen avauksen?

Viemäriverkosto on lain jaossa yhtiön vastuulla, joten avaustyön lasku kuuluu yhtiölle lähes aina. Kustannus katetaan hoitovastikkeella, joten se jakautuu kaikkien osakkaiden kesken.

Lain pääsääntö

Asunto-osakeyhtiölain mukaan yhtiö pitää kunnossa vesi- ja viemärijärjestelmän samaan tapaan kuin lämmityksen ja sähköt. Kun tukos on viemäriverkostossa, avaustyö on yhtiön kunnossapitoa riippumatta siitä, minkä huoneiston läpi putki kulkee. Sama laki rajaa huoneistojen altaat yhtiön vastuun ulkopuolelle, joten pesuallas itsessään on osakkaan.

Avaustöiden hintahaarukaksi Isännöintiliiton Kotitalo-lehti keräsi vuonna 2015 arviolta 200-1 000 euroa työn vaativuuden mukaan.

Hajulukon raja

Kiinteistöliitto siirsi vuonna 2019 vastuunjakotaulukon uudistuksessa käsienpesualtaan hajulukon avaamisen yhtiölle. Osakkaan esitoimeksi jää kaataa altaaseen viemärinavausainetta. Jos se ei auta ja hajulukon rakenne pitää avata, työ kuuluu yhtiölle. Ennen vuotta 2019 hajulukko oli monessa ohjeessa osakkaan, joten vanha neuvo elää yhä verkossa.

Lattiakaivossa jako menee toisin päin. Asukas puhdistaa kaivon siltä osin kuin se onnistuu käsin ilman varsinaisia työkaluja, mutta kaivon korjaus ja uusiminen ovat yhtiön työtä osana perusjärjestelmää. Verkosta löytyvä väite, että osakas vastaisi huoneistonsa vaakaviemäreistä, ei perustu lakiin. Laki ei jaa viemäriä vaaka- ja pystyosiin, vaan koko putkisto on yhtiön.

Asunto-osakeyhtiölaki 4 luku, Kiinteistöliiton vastuunjakotaulukko 2019.

Poikkeukset pääsääntöön

Yhtiöjärjestys eli taloyhtiön oma sääntökokoelma voi jakaa kunnossapitovastuun laista poikkeavasti, joten oman yhtiön määräykset kannattaa tarkistaa ennen riitelyä. Kuluttajariitalautakunnan käsittelemässä tapauksessa juuri yhtiöjärjestys oli siirtänyt viemärivahingot osakkaalle. Toinen poikkeus on tukoksen aiheuttaja, jonka vastuu ratkeaa vahingonkorvaussäännöillä.

Mitä tehdään, kun viemäri on tukossa?

Lopeta vedenkäyttö ja ilmoita tukoksesta huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle heti. Ilmoitus on osakkaan lakisääteinen velvollisuus.

Ilmoitus ja tilaus

Laki vaatii osakasta ilmoittamaan viivytyksettä viasta, jonka korjaus kuuluu yhtiölle. Ilmoituksen unohtaminen ei vie oikeutta korvaukseen, mutta myöhästyjä vastaa siitä osasta vahinkoa, joka olisi vältetty ajoissa tehdyllä ilmoituksella. Tilauksen tekee yhtiö, sillä se saa myös päättää työn tekijän ja tavan.

Yleisin ansa piilee juuri tilaajassa. Yöllä omissa nimissä soitettu päivystysputkimies on soittajan oma tilaus, joten lasku jää hänelle. Isännöintiliiton ohje on yksiselitteinen, sillä omatoimiset osakkaat eivät saa hyvitystä tekemistään huoltotöistä.

Kiinteistöliitto 2019, Kotitalo 2019, Suomen Vuokranantajat 2023.

Kiireellinen tilanne

Jos vesi nousee eikä yhtiön edustajaa tavoiteta, osakas saa teettää yhtiön kustannuksella kiireellisen työn, joka on tarpeen lisävahingon välttämiseksi. Tämä teettämisoikeus kattaa vain vahingon pysäyttämisen, ei koko korjausta. Kuhanen, Asikainen & Kanerva -toimisto neuvoo dokumentoimaan kiireellisyyden perusteen ja tehdyt toimet huolellisesti, koska kulujen korvaaminen ratkeaa jälkikäteen näytöllä.

Omat esitoimet

Ennen huoltoyhtiön kutsumista asukas voi kaataa altaaseen viemärinavausainetta ja nostaa lattiakaivon ritilän puhdistusta varten. Kiinteistölehti suosittelee kotikonstiksi myös ruokasoodan ja etikan yhdistelmää. Hajulukon rakenteen avaaminen tai verkoston rassaaminen eivät sen sijaan ole asukkaan töitä. Väärin koottu hajulukko siirtää vesivahingon riskin avaajalle.

Milloin osakas maksaa tukoksen?

Osakas maksaa avauksen tai vahingot vain, jos hän on aiheuttanut tukoksen huolimattomuudellaan. Näyttö tuottamuksesta on vaatijalla, käytännössä taloyhtiöllä.

Huolellisuusvelvoite

Laki velvoittaa osakkaan hoitamaan huoneistoaan huolellisesti niin, etteivät yhtiön vastuulla olevat osat rikkoudu. Käytännössä huolellisuus tarkoittaa sitä, ettei pönttöön huuhdota kissanhiekkaa, kosteuspyyhkeitä tai muuta kiinteää jätettä eikä paistinrasvaa kaadeta altaaseen. Tavanomaisesta käytöstä johtuva kuluminen ei sen sijaan ole koskaan osakkaan vastuulla.

Näytön riittävyys

Pelkkä putkiliikkeen epäily tukoksen syystä ei riitä laskun siirtoon. Kiinteistöliitto Uusimaan lakimiehet kuvaavat käytännön niin, että yhtiön on ensin osoitettava, ettei viemärissä ollut teknistä vikaa. Vasta sen jälkeen asukkaan on esitettävä uskottava selitys sille, ettei vahinko johdu hänestä.

Korkein oikeus on lisäksi linjannut, että huoneiston huolimaton käyttö ei ole kunnossapitovelvoitteen rikkomista, joten laissa oleva huolimattomuusolettama ei laukea pelkästä tukoksesta.

Käytännössä näyttö syntyy avaustyön löydöksistä. Jos putkesta nousee rakennusjätettä remontin jäljiltä tai kaivosta pesuainepullon korkki, aiheuttaja on osoitettavissa. Jos syy jää epäselväksi, lasku jää yhtiölle.

Vuokralainen aiheuttajana

Osakas ei vastaa vuokralaisensa aiheuttamasta vahingosta ilman omaa tuottamustaan. Korkein oikeus vahvisti tämän tapauksessa, jossa vuokralainen oli tukkinut suihkussa lattiakaivon ja kastellut rakenteita. Vastuuseen jäi vuokralainen itse. Yhtiö perii tällaisen korvauksen suoraan aiheuttajalta vahingonkorvauslain nojalla. Korkein oikeus totesi samalla, ettei osakkaalla ollut edes velvollisuutta ottaa vakuutusta vuokralaisen aiheuttamien vahinkojen varalle.

Vuokralaisen on puolestaan ilmoitettava tukoksesta viipymättä vuokranantajalleen, sillä ilmoituksen laiminlyönnistä seuraa vastuu lisävahingosta. Arkisiin velvollisuuksiin kuuluu Suomen Vuokranantajien ohjeen mukaan myös lattiakaivon puhdistus vähintään kuukausittain, jotta tukos ei pääse syntymään.

Korvaako vakuutus viemäritukoksen?

Tukoksen avaaminen on huoltokulu, jota mikään vakuutus ei korvaa. Tukoksesta seurannut vuotovahinko sen sijaan kuuluu yleensä kiinteistövakuutukseen.

Avaus huoltokuluna

Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEn ratkaisukäytäntö on tässä yksimielinen. Kun kerrostalon viemäri tukkeutui pöntöstä huuhdellusta meikkipeilistä, vakuutus korvasi tulvineen jäteveden aiheuttamat vauriot mutta ei avaamista. Vierasesineen poisto on lautakunnan mukaan rajoitusehdoissa tarkoitettua toimintahäiriön poistamista.

Kotivakuutusten ehdoissa sama rajaus koskee tukkeutuneen putken puhdistus- ja avauskuluja.

Vahinko tukoksesta

Kun jätevesi patoutuu ja tulvii kaivosta tai altaasta huoneistoon, vahinko on FINEn ratkaisukäytännössä korvattava vuotovahinko. Näin on silloinkin, kun ehdot eivät erikseen mainitse viemäristä noussutta vettä. Rajan vetää tukoksen paikka.

Jos vesi ei pääse kaivoon lainkaan, koska sen päällä on este, kyse ei ole viemärin tukkeutumisesta vaan avoimen hanan rajoitusehdon tilanteesta. Korvattavuus päättyy myös silloin, kun vahinko oli ennakoitavissa. Kun tunnetusti painunut pohjaviemäri tulvi kolmannen kerran muutaman päivän sisään, lautakunta ei pitänyt vahinkoa enää ennalta arvaamattomana.

Ikävähennys ja omavastuu

Vanhan putkiston vuotovahingosta vakuutus maksaa vain osan, sillä korvauksesta tehdään putken ikään sidottu ikävähennys. Yhtä yhteistä prosenttia ei ole, vaan jokainen vakuutusyhtiö laskee omalla kaavallaan. Esimerkiksi LähiTapiolan kiinteistövakuutuksessa vähennys alkaa, kun putki on yli 15 vuotta vanha. Enimmillään vähennys on noin 60 prosenttia korvauksesta.

Omavastuu jää FINEn mukaan lähtökohtaisesti taloyhtiön maksettavaksi. Sen periminen vahingon aiheuttajalta on yhtiön ja osakkaan välinen kysymys, ei vakuutusasia.

Kuka maksaa tukoksen aiheuttamat vahingot?

Vahingoissa vastuu jakautuu samoin kuin kunnossapidossa muutenkin. Yhtiö korjaa rakenteet ja sisäosat perustasoon, osakas oman irtaimistonsa ja tasonparannuksensa.

Rakenteet ja sisäosat

Kun patoutunut jätevesi kastelee rakenteita, yhtiö korjaa ne ja vahingoittuneiden huoneistojen sisäosat yhtiössä sovittuun perustasoon. Perustasolla tarkoitetaan yhtiössä kulloinkin sovittua varustetasoa. Jos aiheuttaja on osoitettavissa, yhtiö korjaa silti ensin ja perii kustannukset häneltä jälkikäteen.

Vastuu voi myös jakautua kahtia. Vakuutuslautakunnan käsittelemässä tapauksessa vuokralainen oli jättänyt hanan auki, mutta vesi tulvi kauempana linjassa olleen tukoksen takia. Vuokralaisen korvausvastuu soviteltiin puoleen. Tukoksen osuus vahingosta jäi kiinteistön omistajalle. Hovioikeuskäytännössä on pidetty riidattomana, että viemärijärjestelmät kuuluvat yhtiön kunnossapitovastuun piiriin myös vahinkojen jälkien korjaamisessa.

Vedeneristyksen merkitys

Tukos ei yksin tee kenestäkään maksajaa, sillä märkätilan vedeneristyksen on pidettävä vesi sisällään myös kaivon ollessa tukossa. Vakuutuslautakunta vapautti tällä perusteella asukkaan, jonka lattiakaivo padotti. Vesi valui rakenteisiin korokerenkaan vuotavasta juuresta, joka ei ollut asukkaan vastuulla. Moni evätty tukoskorvaus kaatuu juuri eristepuutteeseen, ei itse tukokseen.

Rankkasade ja runkoviemäri

Kun kunnallinen runkoviemäri tulvii rankkasateella takaisin kiinteistöön, vastuun ratkaisee liittymissopimuksen padotuskorkeus. Sen alapuolelle rakennettujen viemäripisteiden tulvimisesta vesilaitos ei vastaa. Tällaisen vesivahingon selvittely etenee muuten samoin kuin talon oman putken vahingossa.

Miten tukokset ehkäistään?

Tukokset ehkäistään pitämällä rasva ja kiinteä jäte poissa viemäristä. Vanhassa putkistossa ehkäisyn rinnalle tarvitaan kunnon seurantaa.

Viemärietiketti

HSY:n mukaan rasvatukos on kotien viemäritukosten yleisin syy, koska jäähtyvä rasva jähmettyy putken seinämiin. Kosteuspyyhkeet ja kissanhiekka tukkivat putkia, vaikka pakkauksessa lukisi huuhdeltava, sillä ne eivät hajoa vedessä wc-paperin tavoin. Rasva kuuluu roskiin ja pyyhkeet sekajätteeseen.

Toistuva tukos

Vanhassa valurautaviemärissä irtoava ruoste kerää tukoksia. Toistuva tukos samassa linjassa kertoo putkiston kunnosta enemmän kuin asukkaiden tavoista. Valurautaviemärin tekninen käyttöikä on Rakennustiedon mukaan noin 40 vuotta ja muovisen noin 50 vuotta. Toistuvien tukosten talossa kannattaa teettää putkiston kuntotutkimus, jonka pohjalta viemäriremontin ajoitus ratkeaa tiedolla eikä tulvilla.

Usein kysytyt kysymykset

Maksaako yöllinen päivystyskäynti enemmän ja kuka sen maksaa?

Päivystyskäynti on arkikäyntiä kalliimpi, mutta maksajan ratkaisee tilaaja myös yöllä. Huoltoyhtiön päivystykseen tehty ilmoitus johtaa yhtiön tilaukseen ja yhtiön laskuun. Suoraan putkiliikkeeltä omissa nimissä tilattu käynti jää tilaajan maksettavaksi.

Voiko taloyhtiö periä vakuutuksen omavastuun osakkaalta?

Vain jos osakas on vahingonkorvausvastuussa vahingosta. Ilman näyttöä tuottamuksesta omavastuu jää vakuutuksenottajalle eli taloyhtiölle, eikä automaattista perimisoikeutta ole.

Naapurin aiheuttama tukos kasteli minun asuntoni. Kuka maksaa korjaukset?

Taloyhtiö korjaa rakenteet ja asuntosi sisäosat yhtiön perustasoon ja perii kustannukset aiheuttajalta, jos tuottamus voidaan näyttää. Oman irtaimistosi korvaa vain oma kotivakuutuksesi.

Mitä teen, jos isännöitsijä ei reagoi tukosilmoitukseen?

Tee ilmoitus uudelleen kirjallisesti ja mainitse, että aiot käyttää teettämisoikeutta. Jos yhtiö ei tämänkään jälkeen ryhdy viivytyksettä riittäviin toimiin, osakas saa teettää työn yhtiön kustannuksella. Kiireellisen vahingontorjunnan saa teettää heti ilman huomautustakin.